Información del envío

 

  • Enviámos desde Europa (envío internacional).
  • Salida desde nuestras instalaciones en 24-48 hs. (días hábiles)*. Ver duración del envío**.
  • Recibirá un número de seguimiento cuando el pedido sea enviado.

 

Una vez recibido su pedido, procederemos a la preparación del mismo. Usualmente el tiempo en salir de nuestras instalaciones es de entre 24-48 hs. (días hábiles).

* Gracias a nuestro amplio stock, somos capaces de enviar inmediatamente gran parte de los pedidos recibidos. El envío de algunos lentes de contacto especiales que no se almacenan con frecuencia depende de las condiciones de entrega de nuestros proveedores. En el caso de que se produzca un retraso nuestro servicio de atención al cliente se pondrá en contacto con usted para notificarle.

Cuando su pedido sale de nuestras instalaciones, le enviaremos un número de localizador para que pueda seguirlo. Trabajamos con las mejores empresas de mensajería para asegurárnos de que todos los pedidos se entregan a tiempo y de forma eficiente.

 

Precio de envío

El precio del envío es de US$ 6.90 (unos CLP$ 4650 aprox.)

 

Duración del envío

** El tiempo estimado de envío hacia Chile es de entre 10-14 días (hábiles), luego se deberá sumar el tiempo del Correos Chile. Por lo general, nuestros clientes están recibiendo sus pedidos en un total de 20-25 días a partir del momento que salen de nuestras instalaciones. 

 

Envío Internacional

Nuestros pedidos son enviados por Correo Nacional y una vez el proceso de aduanas es finalizado, usted recibira su pedido.

El proceso y tiempo aduanero depende exclusivamente de las leyes vigentes en Chile. En muy pocos casos, la aduana puede cobrar impuestos. En este improbable caso, es el cliente quien deberá pagar dichos impuestos y/o tarifas.

Los lentes de contacto y accesorios se envían en una caja resistente para que no sufran daños en el transporte. Sin embargo, si al recibir el pedido la caja viene dañada, no acepte el paquete y especifique la razón en el protocolo de entrega. También debe ponerse en contacto con nosotros de inmediato, para poder responder rápidamente al problema.

 

Gracias por elegir Óptica 24/7.